服务范围与交付方式
本条款适用于网站 charlie-energy.com（及 www.charlie-energy.com）以及页面上说明的服务。服务提供方为 Charlie Energy S.r.l.，增值税号 11888690960，REA MI-2629283。网站品牌为 Charlie AI Solution。
服务包括：托管接入领先的人工智能模型；定制 AI 软件；欧洲云、安全与合规运维。双方以书面方式确认范围、时间与价格后，项目才开始。网站页面是信息说明，本身不构成有约束力的要约。
交付面向在欧洲经营的客户，由我们这家欧盟公司完成。交付物、验收与时间表以订单中的书面约定为准。
计费与付款
模型用量与专业服务按公开价格计费，除非订单另有书面价格。发票以美元结算。付款条件写在发票或订单上。本网站不收取银行卡付款。
各自责任
我们以合理的专业注意提供订单中的服务。您提供准确的说明、工作所需的访问与材料，以及能够做决定的联系人。您对如何使用模型输出负责，并保证您要求我们处理的数据具备相应权利。法律赋予各方的义务，仍由该方自行承担。
责任限制
在意大利法律允许的范围内，任何一方因某项服务产生的全部责任，以索赔前十二个月内就该服务已支付的费用为限。我们不对利润损失或间接损害负责。本条款不限制对欺诈、故意不当行为的责任，也不限制意大利法律不允许合同排除的责任。
暂停与终止
如果款项逾期、法律要求，或继续提供会造成严重安全风险，我们可以暂停服务。任何一方都可以按订单中的约定终止该订单。终止不免除已完成工作的付款义务。我们可以随时更新公开网站。
适用法律与管辖
适用意大利法律。由米兰法院管辖。这不限制消费者依法在其本国法院起诉的强制性权利。本条款面向企业客户。
联系方式
charliewang@charlie-energy.com。Charlie Energy S.r.l.。PEC：charlie_energy@pec.it。